இன்றைய டிஜிட்டல் யுகத்தில் ஆன்லைன் விற்பனை என்பது வெறும் "படித்து பாருங்க – வாங்குங்க" என்ற அளவில்தான் இல்ல.
அது உங்கள் பிராண்டின் அடையாளம். பலர் Amazon, Flipkart போன்ற மிகப்பெரிய மார்க்கெட்ட்பிளேஸ்களில் தங்கள் பொருட்களை விற்கத் தொடங்குகிறார்கள். இது ஆரம்பத்தில் நல்ல முடிவாக இருக்கலாம்.
ஆனால், நீண்ட கால வளர்ச்சிக்காக, உங்கள் சொந்த ஈகாமர்ஸ் தளத்தை (Own Online Store) அமைப்பது முக்கியமானது.
✅ 1. மிகுந்த கட்டுப்பாடு – உங்கள் விதி, உங்கள் பிசினஸ்!
Amazon அல்லது Flipkart-ல், நீங்கள் அவர்கள் விதிமுறைகளை பின்பற்ற வேண்டும் – பிரைஸிங், டெலிவரி, கம்பென்ஸ், ரிவ்யூஸ் எல்லாம்.
உங்கள் சொந்த தளத்தில்:
- நீங்கள் தான் ரேட்டும் சலுகையும் நிர்ணயிக்கிறீர்கள்
- உங்கள் பிராண்ட் அடையாளத்தை உருவாக்க முடியும்
- உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடி தொடர்பு கிடைக்கும்
🎯 உதாரணம்: ஒரு ஹேர்பல் சோப் விற்பவர், Amazon-ல் ஒரு simple listing மட்டும் வைத்திருக்கலாம். ஆனால் சொந்த தளத்தில், அவர் ஒரு முழு கதையோடு, வீடியோவோடு விற்று ஒரு அனுபவத்தை தர முடியும்.
💰 2. கமிஷன் கட்டணமில்லை – உங்கள் லாபம் உங்களுக்கே!
Marketplace-ல் நீங்கள் விற்ற ஒவ்வொரு பொருளுக்கும் 10% முதல் 25% வரை கமிஷன் கொடுக்க வேண்டும்.
உங்கள் சொந்த தளத்தில்:
- இது எல்லாம் வேண்டாம்
- நீங்கள் செலுத்துவது – தள உருவாக்க செலவு + வருடாந்த domain/hosting
- உங்கள் லாபம் முழுமையாக உங்களுக்கே
🎯 உங்கள் average monthly order ₹50,000 என்றால், marketplace-ல் ₹7,500 வரை கமிஷனாக போய்விடும்!
📦 3. வாடிக்கையாளர் தகவல்கள் – உங்கள் பக்கத்தில்!
Amazon, Flipkart-ல் வாடிக்கையாளர் விவரங்கள் உங்களுக்கு தெரியாது. அதனால், அவர்களை மீண்டும் டார்கெட் செய்ய முடியாது.
உங்கள் சொந்த தளத்தில்:
- வாடிக்கையாளரின் பெயர், மொபைல், ஈமெயில் – எல்லாம் உங்களிடம் இருக்கும்
- மீண்டும் offer, WhatsApp message, Email send பண்ணலாம்
- Retargeting மூலம் விற்பனையை அதிகரிக்க முடியும்
🎯 4. பிராண்டிங் – மக்கள் உங்களை நம்பும்!
Marketplace-ல் உங்கள் பெயரைவிட, அந்த தளத்தின் பெயர்தான் முக்கியம்.
உங்கள் சொந்த தளத்தில்:
- உங்கள் லோகோ, கலர், டிசைன் – எல்லாம் பிராண்டுக்கு தனிச்சிறப்பு தரும்
- வாடிக்கையாளர்கள் "YourBrand.com" னு நினைவில் வைத்துக்கொள்வார்கள்
- வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கை அதிகரிக்கும்
Instagram-ல் “தேன் மற்றும் நாட்டு மருந்து” விற்பவர்களான Mayura Herbals, உங்கள் சொந்த தளத்தின் மூலம் பிராண்டை நன்கு கட்டியெடுத்துள்ளனர்.
📈 5. மிகவும் விற்பனைக்கு ஏற்ற மாறுபாடுகள்
Marketplace-ல்:
- முக்கிய போட்டிகள் உங்கள் listing-ஐ கீழே தள்ளும்
- பொருள் stock இல்லாமல் போனால், வாடிக்கையாளர் வேறு brand-ஐ வாங்குவார்
உங்கள் சொந்த தளத்தில்:
- உங்கள் பொருள்களுக்கு மட்டும் போகிறார்கள்
- COD, UPI, Pay Later போன்ற payment வசதிகளை நீங்களே தேர்வு செய்யலாம்
- Combo offers, cross-sell, upsell – எல்லாம் உங்கள் கட்டுப்பாட்டில்
🛠️ 6. Marketing மற்றும் Growth – உங்கள் Style-ல்
Marketplace-ல் உங்கள் growth marketplace algorithm-ஐ வைத்துதான் இருக்கும்.
உங்கள் தளத்தில்:
- Facebook Ads, Instagram Ads, WhatsApp Marketing – எல்லாமே உங்கள் favour-ல் வேலை செய்யும்
- SEO செய்து Google-ல் rank ஆகலாம்
- Reels, Videos, Blogs மூலம் organic traffic பெறலாம்
உங்களிடம் ஒரு வாடிக்கையாளர் இருக்கிறார் என்றால், அவர் மீண்டும் வாங்க வந்தால், நீங்கள் அவரை recognize செய்ய முடியும். Marketplace-ல் இது சாத்தியமில்லை.
❌ Marketplace மட்டுமே பொறுப்பா?
இல்லை. Marketplace என்பது ஒரு sales channel மாதிரி தான். சிறிய அளவில் visibility பெற அது உதவும்.
ஆனால்,
"Marketplace-ல் இருப்பது போதும் என்ற எண்ணம், உங்கள் வியாபார வளர்ச்சிக்கு தடையாகும்!"
🏁 முடிவில்...
Marketplace என்பது ஒரு shared platform.உங்கள் தளம் என்பது உங்கள் சொந்த கடை.
ஒரு சமையல் மாஸ்டர், ஒருவரின் வீட்டில் சமையல் செய்வதற்கும், அவருக்கே ஒரு ரெஸ்டாரண்ட் வைத்துவிடுவதற்கும் உள்ள வித்தியாசத்தை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
உங்கள் சொந்த ஈகாமர்ஸ் தளத்தை இன்று தொடங்குங்கள்.இது உங்கள் பிராண்டின் அடையாளம், உங்கள் வளர்ச்சியின்
முதற்கட்ட மேடையாக இருக்கும்.
🎁 BONUS:
இப்போது Orka Stores போன்ற SaaS-based eCommerce builders-ல், தமிழ் support-உம், COD/UPI/WhatsApp integration-ஐயும் கொண்டுள்ள தளங்களை 10 நிமிடத்தில் உருவாக்கலாம்!